近日，中山市80名中醫(yī)全科醫(yī)生轉崗培訓結業(yè)考核在機器人標準化病人助力下，全科醫(yī)生完成了標準化、客觀化問診技巧站點考試，此次考核凸顯了現(xiàn)代化、智能化和中醫(yī)特色內(nèi)涵的高度結合。
按照上級要求，需對2020-2021年度參加轉崗培訓的中醫(yī)全科醫(yī)師進行結業(yè)考核。為了做到問診標準化、規(guī)范化、客觀化，本次結業(yè)考核“問診考站”首次采用機器人擔任標準化病人及考官。機器人標準化病人可以快速捕捉到考生相同的診療問話（或信息），并以患者身份用標準一致的語言進行回答，做到了問診內(nèi)涵考核的標準化和客觀化。
本次考核題庫建設團隊在考前根據(jù)中醫(yī)全科醫(yī)生轉崗培訓與結業(yè)考核范圍，組建了七大系列常見病癥標準化病例，再通過融入中醫(yī)內(nèi)涵和問診技巧，按照機器人語言系統(tǒng)格式化要求，設計標準化病人與醫(yī)生的語音交互問診與應答體系，然后導入機器人后臺支持系統(tǒng)，最后通過后臺發(fā)送病例到前端機器人。
考試開啟后，機器人首先隨機選取一個病例與醫(yī)生（考生）進行對答，醫(yī)生根據(jù)機器人回答的第一個癥狀，開始臨床思維指導下的問診，不僅可以展現(xiàn)中醫(yī)全科醫(yī)生的問診技巧，并且整個問診過程將被機器人實時記錄?？己顺煽兪峭ㄟ^后臺程序從考生問診的規(guī)范用語、問診順序、問診內(nèi)涵、中醫(yī)臨床思維體現(xiàn)等幾個方面分析考核情況，最后對醫(yī)生（考生）的問診技巧進行評價。
機器人標準化病人擁有多個人文交互內(nèi)涵，一定程度上改善了人機語音交互缺乏人文關懷的劣勢。并且能綜合、全面、完整地體現(xiàn)中醫(yī)特色內(nèi)涵“十問歌”問診與應答體系，使問診過程既展現(xiàn)全科內(nèi)涵，又具有現(xiàn)代感，更突出了中醫(yī)特色。
通過兩天共計四個單元的考試，中山市80名醫(yī)生在廣東省中醫(yī)全科轉崗培訓結業(yè)考核方案規(guī)定的考核時間內(nèi)順利完成了考試。機器人標準化病人的使用不但克服了人為因素對考核結果的影響，還省去了標準化病人培訓環(huán)節(jié)，替代了標準化病人和考官執(zhí)考時間，而且做到了完全意義的接診問診與應答標準化。下一步，中山市中醫(yī)院將繼續(xù)在其它各考核站點融入機器人標準化病人培訓與考核，進一步提高培訓質量，提升臨床能力考試考核客觀化、標準化水平。
